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400電話辦理后的三大功能你知道嗎?

編輯:  更新時(shí)間:2019-01-22  關(guān)鍵字: 400電話辦理 400電話

    400電話辦理后僅僅是提升了企業(yè)的外在形象嗎?如果你真的只是這樣認(rèn)為,那么你就錯(cuò)了,今天小編來告訴你400電話還有一些比較強(qiáng)大且不可忽視的功能。
    1.企業(yè)歡迎詞設(shè)置:這個(gè)功能對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說都會(huì)使用的,一個(gè)好的企業(yè)歡迎詞能夠給人加深印象,甚至有的還能夠讓客戶記住你的企業(yè)。有接到過400電話的客戶就知道,一個(gè)量身定制的歡迎詞基本會(huì)概述企業(yè)的產(chǎn)品以及企業(yè)文化,讓客戶對(duì)你的企業(yè)有一個(gè)簡單的認(rèn)識(shí)。
    2.智能的IVR語音導(dǎo)航:在這個(gè)發(fā)展迅速的時(shí)代,有一個(gè)語音導(dǎo)航對(duì)于客戶以及企業(yè)來說都是極大的便利,省去了員工的時(shí)間成本,同時(shí)客戶的選擇性也是比較自由的。根據(jù)不同的按鍵提示客戶可以迅速找到解決方案。只要你的企業(yè)進(jìn)行了400電話辦理就可以擁有這樣獨(dú)特的語音導(dǎo)航,讓你的每一個(gè)客戶得到最好的體驗(yàn)。
    3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng):有這樣一個(gè)比較完善的客戶管理系統(tǒng)之后,針對(duì)于客戶的基本信息以及通話記錄都能夠一目了然,讓你對(duì)每一個(gè)客戶都做到極度重視,不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)銷售跟進(jìn)的機(jī)會(huì)。

 

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