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400電話辦理后的三大功能你知道嗎?

編輯:  更新時間:2019-01-22  關鍵字: 400電話辦理 400電話

    400電話辦理后僅僅是提升了企業(yè)的外在形象嗎?如果你真的只是這樣認為,那么你就錯了,今天小編來告訴你400電話還有一些比較強大且不可忽視的功能。
    1.企業(yè)歡迎詞設置:這個功能對于大多數企業(yè)來說都會使用的,一個好的企業(yè)歡迎詞能夠給人加深印象,甚至有的還能夠讓客戶記住你的企業(yè)。有接到過400電話的客戶就知道,一個量身定制的歡迎詞基本會概述企業(yè)的產品以及企業(yè)文化,讓客戶對你的企業(yè)有一個簡單的認識。
    2.智能的IVR語音導航:在這個發(fā)展迅速的時代,有一個語音導航對于客戶以及企業(yè)來說都是極大的便利,省去了員工的時間成本,同時客戶的選擇性也是比較自由的。根據不同的按鍵提示客戶可以迅速找到解決方案。只要你的企業(yè)進行了400電話辦理就可以擁有這樣獨特的語音導航,讓你的每一個客戶得到最好的體驗。
    3.客戶關系管理系統:有這樣一個比較完善的客戶管理系統之后,針對于客戶的基本信息以及通話記錄都能夠一目了然,讓你對每一個客戶都做到極度重視,不會錯過任何一個銷售跟進的機會。

 

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