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    了解400電話其實(shí)了解400電話續(xù)費(fèi)率很重要，如果續(xù)費(fèi)率比較高，那么就是大家對400電話的肯定！下面我們就來看看400電話產(chǎn)生的原因，以及為什么400電話的老客戶到期的續(xù)費(fèi)率高。
    在商業(yè)運(yùn)營領(lǐng)域，面對如今信息化數(shù)據(jù)化的時代，社會變化日新月異，競爭激烈。企業(yè)掌舵人必須高度敏感遠(yuǎn)見卓識，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，并馬上利用現(xiàn)有資源解決問題。如今，企業(yè)跟客戶的聯(lián)系紐帶依然是電話，然后傳統(tǒng)的固話模式已經(jīng)弊病沉重，積重難返。
    公司業(yè)務(wù)員在外出差或是離職不僅帶走了客戶影響企業(yè)利益，甚至還會流失一些商業(yè)機(jī)密;往往出現(xiàn)客戶異地?fù)艽?，很難及時分派相關(guān)人員提供服務(wù);公司規(guī)模大些，也許設(shè)置了總機(jī)或是開通其他相關(guān)功能，但是價格太貴，沒過多久還是發(fā)現(xiàn)太不劃算，企業(yè)開銷太大。
    一些大企業(yè)由于客戶量多，占線接不通漏接等現(xiàn)象嚴(yán)重，這個時候功能強(qiáng)大的400電話孕育而生，解決了許多企業(yè)的頭疼問題?？梢哉f是過去幾年新形勢下企業(yè)運(yùn)營的潮流選擇。有數(shù)據(jù)顯示，2013年的調(diào)查顯示開通400電話的企業(yè)超過15萬家，平均每天都有410.9家不同規(guī)模的企業(yè)開通400電話;400電話的老客戶到期的續(xù)費(fèi)率高達(dá)94.7%。這些數(shù)據(jù)說明，400電話確實(shí)是如今企業(yè)運(yùn)營的有力工具。