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400電話撥不通怎么回事?

編輯:  更新時(shí)間:2018-09-25  關(guān)鍵字: 400電話 申請(qǐng)400電話
    400電話很少會(huì)出現(xiàn)打不通的情況,如果出現(xiàn)打不通的現(xiàn)象就有如下幾種可能:     
    一、400電話欠費(fèi)或者被綁定的電話欠費(fèi),若400電話號(hào)碼欠費(fèi),那400電話辦理商就有權(quán)將此號(hào)碼暫停使用,所以就無法接通了。被綁定的電話欠費(fèi)、關(guān)機(jī),不在服務(wù)區(qū)等都會(huì)造成400電話無法接通。          解決方法:400號(hào)碼預(yù)存話費(fèi)一定要充足,在費(fèi)用到期之前要及時(shí)續(xù)費(fèi),以免耽誤業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;被綁定的電話也要保證其暢通無阻。     
    二、設(shè)置呼叫等待的時(shí)間過短     呼叫等待的時(shí)間一般在15秒,這個(gè)可以根據(jù)企業(yè)的情況,最多不能超過60秒,時(shí)間過長也可能導(dǎo)致400電話無法接通。     
    解決辦法:設(shè)置呼叫等待的時(shí)間一定要在15秒到60秒之間,這是必須的,低于或超出這個(gè)時(shí)間范圍都是不允許的。     
    三、號(hào)碼綁定錯(cuò)誤,在綁定電話號(hào)碼時(shí),一些是需要加區(qū)號(hào)或者號(hào)碼前加0的。     
    解決方法:綁定號(hào)碼時(shí),要仔細(xì)按照要求填寫,分清哪些號(hào)碼前是需要加區(qū)號(hào)或者0的,拿那這些號(hào)碼一定要特殊處理,記得把區(qū)號(hào)或者0加上去。     
    四、黑白名單設(shè)置錯(cuò)誤或接聽區(qū)域限制     
    設(shè)置黑白名單時(shí),如果將此號(hào)碼設(shè)置為黑名單,那么此號(hào)碼就無法撥入,只有設(shè)置成為白名單才準(zhǔn)此號(hào)碼撥入,無權(quán)撥打的用戶將被提示無權(quán)撥入。接聽區(qū)域有限制的話,那么這整個(gè)區(qū)域的電話都是無法打進(jìn)來的,400電話也就打不通了。     
    解決方法:一般不要設(shè)置黑名單號(hào)碼,除非是遇到一些騷擾電話,這些號(hào)碼可以把其拉到黑名單當(dāng)中,防止其再進(jìn)行騷擾,阻礙企業(yè)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。接聽區(qū)域限制對(duì)企業(yè)來說使用的概率就更小了,除非是一些特殊情況,所以設(shè)置時(shí)千萬要小心,不要把某些區(qū)域設(shè)置為限制區(qū)域。


  

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