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    400部電話為企業(yè)提供相同的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的固話大多是8位數(shù)字，電話區(qū)號(hào)通常是11位數(shù)字，也可能是12位數(shù)字，客人不可能在短時(shí)間內(nèi)記住。
    400電話是十位數(shù)的電話號(hào)碼，除了自己的400電話，只有六位數(shù)，客人很容易記住。企業(yè)產(chǎn)品和商品的傳播和推廣是最基本的溝通技巧。廣告中的一種商品和一種聯(lián)系方式成為顧客記憶企業(yè)的第一印象。現(xiàn)在無(wú)論是在大街上，還是在小街上，廣告隨處可見(jiàn)，但不難看出，以上的聯(lián)系方式都在悄然變化，幾乎所有的廣告都是400電話搶眼。400電話有呼叫核心功能。相比之下，傳統(tǒng)的固話只有一個(gè)通俗易懂的連接功能。400電話擁有多元化的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，企業(yè)還可以設(shè)置歡迎詞及相關(guān)信息。
    400電話也有在不同時(shí)期轉(zhuǎn)移的呼叫和在不同地區(qū)轉(zhuǎn)移的呼叫。工作時(shí)間和非工作時(shí)間自由轉(zhuǎn)接，國(guó)內(nèi)地區(qū)的來(lái)電按照客戶朋友的區(qū)域自動(dòng)分配，有效拉近了企業(yè)與客戶朋友的距離。400電話還可以記錄所有來(lái)電的全過(guò)程，并讓來(lái)電者認(rèn)可客服人員的觀點(diǎn)等。這部分呼叫核心功能也可以無(wú)限發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！400電話具有傳統(tǒng)固定電話無(wú)法比擬的呼叫中心功能，可以幫助企業(yè)快速打造品牌形象，提升競(jìng)爭(zhēng)力。