常見問題
- 400電話要怎么設置綁定號碼？2019-09-10
- 首先登陸400電話后臺管理，點擊右上角的坐席設置，點擊新增座席，此時若有提示輸入保護密碼則輸入保護密碼，然后輸入座席號碼，點擊增加即可。 至于修改座席與刪除座席的操作都是非常簡單，也是類似如此操作，并且是即...
- 企業(yè)要怎么安裝400電話？2019-09-10
- 首先客戶先撥打電話咨詢,并確定號碼;填寫號碼申請單并預存相應的自由話費; 客戶經(jīng)理將與您簽定業(yè)務使用協(xié)議; 在簽訂協(xié)議后2-3個工作日內，或立即開通400業(yè)務。開通400電話以后，是不需要安裝400電話，只要綁定固話或者收集號碼就可...
- 400電話能設置呼叫阻截嗎？2019-09-09
- 400電話被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫，對來自其它地區(qū)的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫，但允許來自其他地區(qū)的呼叫。
- 為什么400電話的響應時間會有不同？2019-09-09
- 目前聯(lián)通/電信提供的400號碼接入電路是十分充足的，400號碼走的均是PSTN實體電路，本身并不會占線。只要您設定多個呼轉號碼,就可實現(xiàn)多個用戶同時呼入。一般400電話用于接聽，可是有時候會出現(xiàn)400電話相應時間不同的情況,400電話響應...
- 我可以在不在本地的公司辦理400電話嗎？2019-09-09
- 400電話是全國智能網(wǎng)業(yè)務，辦理的400沒有地域的區(qū)分，除港、澳、臺不能申請，其余您只要登陸我們的網(wǎng)站就可以申請了！
- 中國聯(lián)通和中國電信的號碼段有什么區(qū)別？2019-09-06
- 4000號碼段屬于中國聯(lián)通，啟用的400電話號碼段從4000000000到4000999999總共100萬個號碼。 4006號碼段屬于中國聯(lián)通，啟用的400電話號碼段從4006000000到4006999999總共100萬個號碼。 4008號碼段屬于中國...
- 辦理400電話需要付預占費嗎？2019-09-06
- 400電話業(yè)務沒有號碼占用費，但是客戶預占用400業(yè)務號碼的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。
- 為什么大部分400電話只能接聽？2019-09-06
- 很多客戶都認為400電話是一部獨立的電話，還需要拉線，裝機等。 其實，400電話不是電話，只是一種通話方式，400電話是不能獨立存在的，必須轉接到一部通話終端，比如固定電話或者手機上。 當客戶撥打400電話時，400會將來電轉接到綁...
- 400電話話費快用完了，怎樣續(xù)費？2019-09-05
- 400電話續(xù)費您可以通過登陸您的網(wǎng)上銀行、淘寶帳戶支付或者通過各個銀行、郵局網(wǎng)點，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經(jīng)理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經(jīng)理或客服人員對您的帳號進行充值。 ...
- 哪些行業(yè)不能辦理400電話？2019-09-05
- 到目前為止小編還沒有想到到底有什么行業(yè)是不適合進行400電話辦理的，因為縱觀所有的行業(yè)都有辦理400電話的需求，因為這就像一個時代的發(fā)展過程，電商的火熱普及，讓人們辦事的效率越來越高，而400電話在其中就是充當著一個提高辦事效...
- 開通400電話需要支付哪些費用？2019-09-05
- 現(xiàn)在辦理400電話，只需根據(jù)您選擇的400電話號碼選擇一款合適的400電話資費套餐即可。 在400電話選號平臺選擇一個您喜歡的號碼，也可以直接點擊在線客服尋求選號專家的幫助。 根據(jù)企業(yè)的預算、話務量情況...
- 非本地客戶拔打400電話需要支付長話費么？2019-09-04
- 不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。
- 400電話電話會議功能是什么？2019-09-04
- 400電話會議是指多方均在主叫通道內進行通話。通過密碼進行會場，實現(xiàn)多人通話。普通的電話會議不支持上傳個性化鈴聲，只能使用贈送的統(tǒng)一鈴聲。IVR式電話會議支持上傳會場提示彩鈴（如歡迎致電某某公司多功能會議室，請撥會議編號，...
- 400電話智能轉接有哪些功能？2019-09-04
- 400電話智能轉接主要包含：外線轉接、時間段轉接、記憶轉接、平均轉接、按地區(qū)轉接、VIP轉接等。
- 400電話停機的話余額退還嗎?2019-09-02
- 由于我們是預付費業(yè)務，所以您的400電話余額是無法退還的。
- 400電話呼叫中心有哪些功能？2019-09-02
- 400電話功能：1）智能轉接：智能轉接主要包含：外線轉接、時間段轉接、記憶轉接、平均轉接、按地區(qū)轉接、VIP轉接等；2）座席功能：呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳麥、服務人員等組成。座席的基本功能如下：1.來電接聽...
- 為什么400電話從語音導航開始就收費？2019-09-02
- 400電話聽到語音導航，說明系統(tǒng)自動將來電接通，這樣用戶才能聽到您事先錄制的語音導航內容，此時無論您的座席是否接聽來電，話費已經(jīng)產(chǎn)生，因此會計費。
- 400電話有留言信箱功能嗎？2019-08-29
- 400電話有留言信箱的。留言信箱是一項增值業(yè)務，它利用通信技術，計算機技術和數(shù)據(jù)庫技術，通過電話網(wǎng)絡將電話終端與語音信箱系統(tǒng)相連接，為電話用戶提供語音的接收、存貯和提取，或者傳真的存儲轉發(fā)以及其它多種服務等業(yè)務。 ...
- 開通400電話有地域限制么？2019-08-29
- 400電話是沒有地域限制的。而且400電話號碼是全國唯一的號碼，不存在重號問題。您可以在任何一個省份的400服務商辦理400電話業(yè)務。
- 400電話的智能轉呼是怎么回事？2019-08-29
- 智能呼轉就是按照雙方預先預定的呼轉號碼，由中國聯(lián)通新版400電話系統(tǒng)自動判斷呼轉，其中包括按順序呼轉、按時間呼轉、按地區(qū)呼轉等一系列設置。 按順序呼轉：支持：順序呼轉，隊列呼轉，隨機呼轉。按時間呼轉： 可以設置多個號碼，...
- 申請一個400電話要多少錢？2019-08-28
- 400電話申請是沒有開通費用，沒有選號費用的，可以說400電話的開通是免費的，只有你開通后，在使用的過程中才會產(chǎn)生費用。 400電話申請的關鍵就在于選擇正規(guī)的400電話代理商(現(xiàn)在運營商一般都不在辦理400電話，400電話...
- 申請400電話要準備哪些材料？2019-08-28
- 企業(yè)申請400電話業(yè)務需要提供相應的審核材料。相關證件是為了確定您的400電話號碼所有權，保護您的合法權益。以上材料可傳真或電子版到我們公司。我們的客服人員在收到您的申請材料后將第一時間為您申請開通400號碼。 ...
- 400電話的語音信箱是什么？2019-08-28
- 400電話的語音信箱功能是利用通信技術、計算機技術和數(shù)據(jù)庫技術，通過電話網(wǎng)絡將電話終端與語音信箱系統(tǒng)相連接，為電話用戶提供語音的接收、存貯和提取，或者傳真的存儲轉發(fā)以及其它多種服務等業(yè)務。 這項功能滿足客戶...
- 400電話有沒有占用費？2019-08-27
- 400電話沒有號碼占用費，但是客戶預占用400電話的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。
- 400電話手機是否可以撥打？2019-08-27
- 400電話可以用手機撥打。
- 申請400電話流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實名認證材料
- 4、開通服務
