- 400電話不用了，剩下的話費(fèi)能退還嗎？2019-01-02
- 由于400電話是預(yù)付費(fèi)的，所以如果有余額是無(wú)法退還的。
- 對(duì)400電話彩鈴不滿意可以修改嗎？2019-01-02
- 您好，400電話的彩鈴是可以修改，但是每次錄制彩鈴是要獨(dú)立收費(fèi)的。
- 400電話怎么綁定號(hào)碼？2019-01-02
- 辦理400電話以后，會(huì)給用戶一個(gè)單獨(dú)的平臺(tái)，用戶自己可以綁定號(hào)碼，但是在綁定的時(shí)候設(shè)置的時(shí)間還是有規(guī)則的哦，如果只是綁定一兩部電話，那么設(shè)置的時(shí)間可以稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，15-30秒都是可以的，但是不能低于15秒時(shí)間哦。在綁定號(hào)碼中有...
- 400電話來(lái)電怎么分配？2018-12-29
- 這要根據(jù)企業(yè)的具體情況和需求來(lái)進(jìn)行分配。所有400電話來(lái)電可以按“順序分配”或“隨機(jī)分配”，各企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置。
“順序分配”，可以保證最優(yōu)秀的客服人員，每次優(yōu)先接聽(tīng)來(lái)電。
“平均分配”...
- 400電話分類(lèi)是怎么分的？2018-12-29
- 400電話有以下幾種：4006電話，是中國(guó)聯(lián)通（原中國(guó)網(wǎng)通）運(yùn)營(yíng)的400電話，從4006000000到4006999999，總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。4000電話，是中國(guó)聯(lián)通（原老聯(lián)通）申請(qǐng)，近期即將啟動(dòng)的400電話，從4000 000 000到4000 999 999總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)...
- 可不可以在網(wǎng)上開(kāi)通400電話？2018-12-29
- 當(dāng)然可以在網(wǎng)上辦理，而且很多正規(guī)代理商也是在網(wǎng)上做大力推廣宣傳的。開(kāi)通400電話號(hào)碼需要的資料不可缺少。 1：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 加蓋紅色的公章(營(yíng)業(yè)執(zhí)照要最近年檢過(guò)的)
2：組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件 加...
- 開(kāi)一個(gè)400電話要多少錢(qián)？2018-12-28
- 現(xiàn)在辦理一個(gè)400電話最低是需要首次預(yù)存1000元自由話費(fèi)就可以了， 其他沒(méi)有任何費(fèi)用產(chǎn)生。400電話的費(fèi)用具體是根據(jù)客戶的自己對(duì)號(hào)碼的選擇不一樣，費(fèi)用也不一樣的。根據(jù)聯(lián)通最新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)存的號(hào)碼費(fèi)用由600-11000元不等，在這里...
- 400電話有哪些用途？2018-12-28
- 400電話的主要用途主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、 全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào)，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換電話號(hào)，更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效，不讓一個(gè)客戶因換...
- 辦理400電話要交哪些錢(qián)？2018-12-28
- 400電話申請(qǐng)時(shí)只需要您預(yù)存話費(fèi)、就可免費(fèi)獲得400號(hào)碼，當(dāng)然贈(zèng)送的號(hào)碼是根據(jù)您預(yù)存的套餐費(fèi)用越高，獲得的號(hào)碼越好。
- 能不能告訴我下400電話的辦理流程？2018-12-27
- 辦理400電話的流程：1）準(zhǔn)備好相關(guān)所需提供資料（企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件）加蓋公章；2）找到400電話代理商客服，可以撥打我們的企業(yè)客服熱線400-000-0332，或者網(wǎng)上找到我們；3）了解辦理詳情，資費(fèi)、套餐、號(hào)碼資源...
- 400電話能降低企業(yè)開(kāi)支？2018-12-27
- 企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本是一個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題，使用800的企業(yè)由于是被叫全付費(fèi)的號(hào)碼，使得很多無(wú)效的電話占用了企業(yè)的服務(wù)資源，增加的企業(yè)的話費(fèi)成本，而400電話則完全杜絕了這一問(wèn)題的發(fā)生，可以說(shuō)沒(méi)有400電話在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中就無(wú)法占領(lǐng)先機(jī)，40...
- 400電話能通話錄音嗎？2018-12-27
- 400電話可以通話錄音的，將400電話 通話過(guò)程中雙方對(duì)話進(jìn)行錄音。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條錄音信息，可自助查詢(xún)收聽(tīng)、下載錄音文件，所有通話錄音保留90天，請(qǐng)及時(shí)下載需要備份的錄音。
- 怎么選擇好的400號(hào)碼？2018-12-26
- 1、選擇對(duì)公司有特殊意義的400電話號(hào)碼，如公司門(mén)牌號(hào)，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號(hào)碼等。 2、選擇已廣為流傳的號(hào)碼，如尾號(hào)是114，118，119，116等這些號(hào)碼。
3、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，選擇...
- 我沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以辦理400電話嗎？2018-12-26
- 沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)是不予受理400電話業(yè)務(wù)的。
現(xiàn)在辦理400電話需要的材料有：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(含個(gè)體工商戶)復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件(或經(jīng)辦人身份證復(fù)印件)兩個(gè)缺一不可。
經(jīng)常會(huì)有客戶提到?jīng)]有執(zhí)照是否...
- 400電話彩鈴什么內(nèi)容好？2018-12-26
- 首先寫(xiě)400電話彩鈴詞的整體原則是，臺(tái)詞言簡(jiǎn)意賅，不羅嗦不重復(fù)，但要表明整體意思。字?jǐn)?shù)控制在80到100字左右。因?yàn)椴殊弮?nèi)容過(guò)多，錄制費(fèi)用也會(huì)增加，而且也會(huì)引起撥打者的不耐煩，從而掛斷電話，白白流失潛在用戶。
其次，內(nèi)...
- 400電話的導(dǎo)航要怎么用？2018-12-25
- 400電話語(yǔ)音導(dǎo)航的目的是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請(qǐng)按1、天津公司請(qǐng)按2、上海公司請(qǐng)按3等等。如果是一個(gè)公司多個(gè)部門(mén)也一樣的效果...
- 400電話能否發(fā)短信？2018-12-25
- 事實(shí)上400電話是不可以發(fā)短信的，要說(shuō)有短信那也是掛機(jī)短信和漏接短信功能。
掛機(jī)短信：當(dāng)手機(jī)用戶撥打企業(yè)熱線號(hào)碼并掛機(jī)后，根據(jù)撥打情況，如：接通、遇忙、無(wú)應(yīng)答。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別，提取企業(yè)設(shè)置的短信內(nèi)容，實(shí)時(shí)發(fā)...
- 怎么看400電話代理正不正規(guī)？2018-12-25
- 正規(guī)的400電話代理商都會(huì)提供電子版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人的身份證件。中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的委托代理公司，一般是以私企的形式存在，比如杭州工偉科技有限公司，就是一家中國(guó)聯(lián)通的一級(jí)代理商，擁有中國(guó)聯(lián)通所有號(hào)段的400電話，申請(qǐng)400電話必...
- 400電話的附加功能怎么收費(fèi)？2018-12-24
- 400電話企業(yè)彩鈴：功能費(fèi)100元/年，免中文制作費(fèi)。IVR語(yǔ)音導(dǎo)航：200元/年，免中文制作費(fèi)。通話錄音：200元/年;語(yǔ)音留言：100元/年，免中文制作費(fèi)。另外還有滿意度調(diào)查、電話會(huì)議、坐席工號(hào)提示等功能，更多詳情可咨詢(xún)我們的專(zhuān)業(yè)客服!
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- 開(kāi)通400電話的彩鈴時(shí)有什么要注意的？2018-12-24
- 1、彩鈴的內(nèi)容，是需要由用戶書(shū)面說(shuō)明自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的，這樣，服務(wù)商才會(huì)說(shuō)幫你上傳;
2、有些彩鈴的內(nèi)容，如"請(qǐng)掛機(jī)"等，有些400電話服務(wù)商也是不會(huì)幫你上傳的;
3、彩鈴的內(nèi)容必須與開(kāi)號(hào)時(shí)所提供證件...
- 怎么選擇400電話彩鈴？2018-12-24
- 400電話彩鈴的選擇：
1.首選家喻戶曉的民族樂(lè)器演奏名曲(葫蘆絲、古箏、笛子、蕭、馬頭琴等);
2.廣為流傳的國(guó)外經(jīng)典樂(lè)器演奏(鋼琴、小提琴、吉他、自然音效等);
3.廣為流傳的樂(lè)器演奏世界名曲(...
- 400電話要如何使用？2018-12-21
- 400電話只能用于接聽(tīng)客戶來(lái)電，而不能往外撥打。400電話是客戶通過(guò)撥打企業(yè)400電話，然后這個(gè)電話是相當(dāng)于被轉(zhuǎn)接到企業(yè)辦理400電話時(shí)所綁定的直線電話上的，還可以設(shè)置轉(zhuǎn)接順序的。通話過(guò)程中雙方都要付費(fèi)?？蛻糁灰Ц懂?dāng)?shù)厥性捹M(fèi)就...
- 400電話要怎么續(xù)費(fèi)？2018-12-21
- 400電話續(xù)費(fèi)您可以通過(guò)登陸您的網(wǎng)上銀行，向我們指定的銀行帳號(hào)匯款，匯款須通知您的專(zhuān)用客戶經(jīng)理或我們公司客服人員，在確認(rèn)匯款到帳后，由客戶經(jīng)理或客服人員對(duì)您的帳號(hào)進(jìn)行充值。
- 400電話能綁定哪些號(hào)碼？2018-12-21
- 400電話可以呼轉(zhuǎn)到任何運(yùn)營(yíng)商的固定電話和手機(jī)、小靈通、中繼電路等實(shí)際號(hào)碼上，也可以呼轉(zhuǎn)到特服號(hào)、各類(lèi)虛擬號(hào)碼，但考慮到400電話要接聽(tīng)全國(guó)來(lái)電，呼轉(zhuǎn)向特服號(hào)、虛擬號(hào)碼可能存在由于所在地長(zhǎng)途局路由限制而接不通的現(xiàn)象，故不作...
- 400電話的防偽查詢(xún)有什么作用？2018-12-20
- 企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中總是會(huì)遇到瓶頸的問(wèn)題，特別一些產(chǎn)品總是會(huì)碰到真假難辨的現(xiàn)象。要知道企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量決定著企業(yè)是否走的更久更遠(yuǎn)。只要出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，就會(huì)有很多人質(zhì)疑這些產(chǎn)品，造成企業(yè)效益的極速下降，對(duì)于企業(yè)來(lái)講是巨...
