- 一般哪些行業(yè)可以用400電話？2018-10-16
- 400電話是一種為企業(yè)客戶推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷售熱線。是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)話接聽費(fèi)用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。
- 辦理400電話都要付哪些費(fèi)用？2018-10-16
- 400電話只用預(yù)存話費(fèi)就可以了，除了部分功能要收費(fèi)外，不再收取任何的費(fèi)用。
- 400電話的智能轉(zhuǎn)呼是什么？2018-10-16
- 400電話智能呼轉(zhuǎn)就是按照雙方預(yù)先預(yù)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼，由400電話系統(tǒng)自動(dòng)判斷呼轉(zhuǎn)，其中包括按順序呼轉(zhuǎn)、按時(shí)間呼轉(zhuǎn)、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)等一系列設(shè)置。
按順序呼轉(zhuǎn)：支持：順序呼轉(zhuǎn)，隊(duì)列呼轉(zhuǎn)，隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。按時(shí)間呼轉(zhuǎn)： 可以設(shè)置...
- 客戶打400電話需要收長(zhǎng)途話費(fèi)嗎？2018-10-15
- 不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費(fèi)用。
- 企業(yè)用什么辦法推廣400電話好？2018-10-15
- 企業(yè)開通400電話之后，無(wú)論您在全國(guó)有多少分公司，都可以將辦理的400電話作為全國(guó)統(tǒng)一的聯(lián)系方式，即能提高企業(yè)的形象，又方便客戶記住，所以在任何企業(yè)聯(lián)系方式的地方都換上400電話比如：1、 電視廣告 ，2、 報(bào)紙刊登 ，3、 ...
- 400電話綁定的號(hào)碼有什么要求？2018-10-15
- 現(xiàn)在的400電話都是可以轉(zhuǎn)到任何運(yùn)營(yíng)商的固定電話和手機(jī)、小靈通、中繼電路等實(shí)際號(hào)碼上，當(dāng)然也可以轉(zhuǎn)到特服號(hào)、各類虛擬號(hào)碼，不過(guò)，要轉(zhuǎn)到特服號(hào)、各類虛擬號(hào)碼要考慮所在地長(zhǎng)途局路由限制的問(wèn)題，因?yàn)楦鶕?jù)實(shí)際情況，有些地方是接不...
- 400電話不用了，余額能退還嗎？2018-10-15
- 您好，400電話是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，所以余額是無(wú)法退還的。
- 400電話話費(fèi)不夠了怎么辦？2018-10-15
- 400電話費(fèi)用不夠了建議您盡快續(xù)費(fèi)，具體事宜可咨詢客服人員。
- 哪些類型的企業(yè)適合400電話？2018-10-12
- 只要認(rèn)同400電話業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請(qǐng)，只是以下類型的企業(yè)較多：
1)網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性連鎖企業(yè)等;
2)需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企...
- 為什么要用400電話？2018-10-12
- 因?yàn)槭褂?00電話可以幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)：
1)有效提升企業(yè)形象，立竿見影；在一般人眼里，有400全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼，用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象，而實(shí)際上，400電話的費(fèi)用非常...
- 400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航怎么設(shè)置？2018-10-12
- 400電話開通該功能后，您只需要提供一下語(yǔ)音導(dǎo)航詞的內(nèi)容，我們這邊收取您的一次性錄制費(fèi)，錄制好后由我們的工作人員給您設(shè)置好就可以了。
- 400電話語(yǔ)音導(dǎo)航需要開通嗎？2018-10-12
- 400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航是一種語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，和目前大家熟知的固定電話聲訊服務(wù)類似。IVR分為前置和后置，前置IVR是語(yǔ)音先進(jìn)入IVR處理，在無(wú)法解決客戶問(wèn)題的情況下才轉(zhuǎn)入人工座席。后置IVR是指IVR與人工座席處在平衡的位置，人工無(wú)法滿足...
- 有了400電話后要怎么管理？2018-10-12
- 400電話開通后，我們將會(huì)為用戶開通自助管理平臺(tái)賬戶，用戶通過(guò)用戶名和密碼登錄平臺(tái)后，對(duì)中國(guó)電信400電話進(jìn)行自助管理。如設(shè)置綁定號(hào)碼、查詢清單等。
- 要怎么才能開通400電話？2018-10-11
- 開通400電話一般分以下幾個(gè)步驟：1、選擇400號(hào)碼 ；2、填寫受理單；3、預(yù)付款支付；4、申請(qǐng)成功，開通使用 ；5、進(jìn)入后臺(tái)管理進(jìn)行相關(guān)管理。
- 辦理400電話要準(zhǔn)備什么資料？2018-10-11
- 辦理400電話要準(zhǔn)備：1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2..法人身份證（正反面）；3.開戶行許可證；4.法人或者企業(yè)名下的電話充值發(fā)票。
- 400電話來(lái)電后的接聽規(guī)則是什么？2018-10-11
- 這個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自身情況設(shè)定。400電話呼叫順序主要分幾種：一種是順序方式，按照后臺(tái)綁定電話的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話，當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通（占線，無(wú)人接聽，無(wú)法接聽）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼。另外一種...
- 400電話怎么開通？2018-10-11
- 目前辦理400電話還是非?？旖莸模灰獪?zhǔn)備好材料拍照或者掃描給我就可以了。
開通400號(hào)碼需要的資料
1：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 加蓋紅色的公章(營(yíng)業(yè)執(zhí)照要最近年檢過(guò)的)
2：法人身份證 ...
- 400電話需要分區(qū)域辦理嗎？2018-10-11
- 400電話是全國(guó)性基礎(chǔ)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，是不區(qū)分地域的。
- 400電話的錄音能下載嗎？2018-10-10
- 可以的。企業(yè)用戶可以直接登陸400電話管理后臺(tái)，查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音，您可以在線收聽，也可以下載到自己的電腦上保存。
- 怎么寫400電話的彩鈴內(nèi)容？2018-10-10
- 400電話彩鈴內(nèi)容：
第一點(diǎn)就是寫彩鈴的整體架構(gòu)，然后結(jié)合公司的產(chǎn)品，臺(tái)詞要言簡(jiǎn)意賅，不要重復(fù)不要啰嗦，字?jǐn)?shù)要控制在80-100字就可以了。
第二彩鈴開頭一般都是您好，歡迎致電某某公司，我司主要經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，...
- 400電話語(yǔ)音導(dǎo)航開始就計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)？2018-10-10
- 400電話因?yàn)檎Z(yǔ)音導(dǎo)航開始時(shí)，系統(tǒng)已經(jīng)接通來(lái)電，這樣用戶才能聽到您事先錄制的語(yǔ)音導(dǎo)航內(nèi)容，此時(shí)無(wú)論您的座席是否接聽來(lái)電，話費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生，因此會(huì)計(jì)費(fèi)。
- 400電話的月最低消費(fèi)是多少？2018-10-10
- 您好，在我們400電話辦理的400電話是無(wú)月最低消費(fèi)的。
- 400電話信號(hào)穩(wěn)不穩(wěn)定？2018-10-09
- 大家可以放心，400電話的質(zhì)量是比較穩(wěn)定的，就像自己家固定電話一樣，在運(yùn)營(yíng)商那叫PSTN線路。在辦理400電話之前一定要找一個(gè)服務(wù)好、口碑好、信譽(yù)好的公司來(lái)幫你們接入。因?yàn)檎?guī)授權(quán)的400電話辦理公司，都是經(jīng)過(guò)400電話官方審核，每...
- 手機(jī)打400電話可以嗎？2018-10-09
- 400電話手機(jī)可以打的，全國(guó)各電信運(yùn)營(yíng)商的辦公電話、住宅電話、小交換機(jī)電話、DID電話、移動(dòng)電話均可以撥打400電話。
- 400電話對(duì)企業(yè)有什么影響？2018-10-09
- 400電話對(duì)企業(yè)的影響還是很大的。主要體現(xiàn)在這些方面：
首先400電話對(duì)企業(yè)的一個(gè)形象提升非常有幫助，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者是電話營(yíng)銷的人來(lái)講用戶的信任度是至關(guān)重要的。比如網(wǎng)上最大的交易平臺(tái)淘寶商城，里面的賣家用戶都是經(jīng)過(guò)身份...
