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    為了確保400電話的使用率，在辦理400電話以后也會(huì)進(jìn)行一個(gè)有效的功能設(shè)置，特別是語(yǔ)音導(dǎo)航功能，杭州400語(yǔ)音導(dǎo)航如何設(shè)置?　　
    回答：開(kāi)通400客服號(hào)碼后，開(kāi)通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能,開(kāi)通一層語(yǔ)音導(dǎo)航，當(dāng)客戶呼入后，可以聽(tīng)到類似語(yǔ)音提示：“您好，歡迎致XXX公司，產(chǎn)品咨詢訂購(gòu)請(qǐng)按1，分店查詢請(qǐng)按2，團(tuán)購(gòu)服務(wù)請(qǐng)按3，其他服務(wù)請(qǐng)按0” 按相應(yīng)按鍵后可直接轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門接聽(tīng)客戶來(lái)電，可實(shí)現(xiàn)分機(jī)間的互轉(zhuǎn)，節(jié)省客戶時(shí)間，體現(xiàn)公司實(shí)力。