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400電話語(yǔ)音導(dǎo)航如何設(shè)置

編輯:  更新時(shí)間:2019-04-24  關(guān)鍵字: 400電話 辦理400電話

    為了確保400電話的使用率,在辦理400電話以后也會(huì)進(jìn)行一個(gè)有效的功能設(shè)置,特別是語(yǔ)音導(dǎo)航功能,杭州400語(yǔ)音導(dǎo)航如何設(shè)置?  
    回答:開(kāi)通400客服號(hào)碼后,開(kāi)通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能,開(kāi)通一層語(yǔ)音導(dǎo)航,當(dāng)客戶呼入后,可以聽(tīng)到類似語(yǔ)音提示:“您好,歡迎致XXX公司,產(chǎn)品咨詢訂購(gòu)請(qǐng)按1,分店查詢請(qǐng)按2,團(tuán)購(gòu)服務(wù)請(qǐng)按3,其他服務(wù)請(qǐng)按0” 按相應(yīng)按鍵后可直接轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門接聽(tīng)客戶來(lái)電,可實(shí)現(xiàn)分機(jī)間的互轉(zhuǎn),節(jié)省客戶時(shí)間,體現(xiàn)公司實(shí)力。

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